資訊

退換政策

退換政策

 

一.服務說明:

1. 本店僅提供換貨不提供退貨如買家主觀上不喜歡商品,例如:做工不好,版型不好,質料不好,與想像不同,穿上不好看等等理由要求退貨恕不受理。 

 

2. 每個電腦廠牌的螢幕顯色度會有差異,商品圖片多少也會因螢幕色調不同而有些許色差,必須以實品顏色為準。

 

3. 內衣商品取貨後14天內,若有不合可免費更換同款尺寸一次。免費更換一次後,如果還需要更換,每件收取$50重整費用,來回運費也需要自付。

 

4. 屬於商品本身瑕疵或汙損,顧客請在收到貨品的14日內提出換貨,退回的商品必須完好無缺、無污損、而且未使用過和標牌也必須保持原狀。

 

5. 屬斷碼出清特惠價商品, 除貨品本身損壞可更換外,不予退換

 

6換款說明:

原購買商品無合適尺寸提供更換:免費更換款式,金額多退少補。

非尺寸問題更換款式:每件收取$50重整費用,來回運費需自付,限用順豐寄送。

 

二.換貨條件

1. 內衣產品更換:提領商品後,請先不要拆牌標,試穿內衣後,若不合身請保持包裝與牌標完整,14日內提出更換,請注意,更換僅限同款商品一次。

  • 退換貨商品請保持完整,不可沾染香味汙漬、拆卸吊牌、剪洗水標以及浸泡洗滌。
  • 請保持內外包裝之完整性,若有商品或配件有缺損情形,將會收取部分費用。
  • 基於個人衛生以及確保商品能二次銷售,內褲試穿過無法辦理退貨

2. 美胸衣 / 塑身衣,褲 / 絲襪類 皆不提供換碼服務!考量產品為彈性布料產品,除貨品本身損壞可更換外,一旦出貨就不予換貨

3.一組多件系列需每套內衣褲都保持牌標完整,以一組換一組方式進行更換!

 

三.換貨地點

澳門地區: 請在提領商品後14天內向網站客服提出換碼,我們會盡快為顧客備貨,待新商品送到門市後會通知顧客攜舊商品前往更換

香港地區: 請在提領商品後14天內向網站客服提出換碼並出示需更換的商品照片,我們確認完整無汙損後,即可將商品用順豐快遞寄回我們倉庫