退換政策

商品售後服務內容:取貨14天內"更換尺寸"以及"瑕疵退換"

1.<更換尺寸>流程 : 

<香港區> :取貨後14日內提供<更換>服務

步驟1 : 先與線上客服取得聯繫，告知客服不合身的商品要更換什麼尺寸。

步驟2 : 使用〔順豐快遞〕自費將退貨商品寄回倉庫地址。（運費到付的順豐包裹將會被倉庫拒收喔）

步驟3 : 我們收到商品後，確認符合商品二次銷售的條件，就會在5-10工作日內『免運費』寄新的尺寸給您啦。

經過一次更換後，若需要再進行更換，則須要自行支付來回運費以及酌收HKD$50手續費用唷～ 

2. <瑕疵退換> 的售後服務 :

收到貨品的14日內向客服提出瑕疵品證明(照片)，客服確認後，您可以要求重新寄送商品或直接退款。

請ˋ注意~不符合二次銷售的商品，不提供售後服務唷!!

拆除商品吊牌，不符合二次銷售，不提供售後服務。

• 退換貨商品請保持完整，不可沾染香味汙漬、拆卸吊牌、剪洗水標以及浸泡洗滌。
• 請保持商聘包裝之完整性，若有商品或配件有缺損情形，將會收取部分費用。
• 基於個人衛生以及確保二次銷售完整性，<塑身類>,<襪類>,<內褲>出貨不提供退換服務​